b787 लॉगिन सहायता और समाधान

मानक खाता लॉगिन और विवरण सत्यापन

लॉगिन पृष्ठ पर अपने क्रेडेंशियल दर्ज करते समय विवरण का सावधानीपूर्वक मिलान करें।

1. पंजीकृत पहचानकर्ता और पासवर्ड सही ढंग से लिखें।
2. कीबोर्ड पर कैप्स लॉक और अनपेक्षित स्पेस की जांच करें।
3. प्रवेश पुष्टि के बाद मुख्य लॉबी पर जाएं।

सामान्य खाता सेटिंग्स देखने के लिए संबंधित मार्गदर्शिका देखें:

खाता सहायता पृष्ठ

पासवर्ड भूलने पर रीसेट और पुनर्प्राप्ति

यदि आप पासवर्ड भूल गए हैं, तो रीसेट विकल्प का उपयोग करके नया पासवर्ड सेट किया जा सकता है।

1. लॉगिन इंटरफ़ेस पर पासवर्ड भूलने के विकल्प का चयन करें।
2. पंजीकृत संपर्क माध्यम पर प्राप्त निर्देश का पालन करें।
3. सत्यापन पूरा करने के बाद एक मजबूत नया पासवर्ड निर्धारित करें।

पंजीकरण विवरण की समीक्षा के लिए इस लिंक पर जाएं:

पंजीकरण सहायता पृष्ठ

अस्थायी लॉक और सुरक्षा अलर्ट का समाधान

लगातार गलत पासवर्ड डालने या सुरक्षा समीक्षा के कारण खाता अस्थायी रूप से लॉक हो सकता है।

अन्य तकनीकी विफलताओं के लिए समस्या निवारण देखें:

तकनीकी समस्या निवारण

नेटवर्क और तकनीकी सत्र त्रुटियां

नेटवर्क अस्थिरता या पुराने ऐप संस्करण के कारण लॉगिन अनुरोध विफल हो सकता है।

• इंटरनेट कनेक्शन सक्रिय और स्थिर होने की पुष्टि करें।
• ब्राउज़र कैश या एप्लिकेशन डेटा को साफ़ करें।
• सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर नवीनतम संस्करण स्थापित है।

नवीनतम पैकेज और अपडेट के लिए डाउनलोड अनुभाग देखें:

डाउनलोड सहायता पृष्ठ

सफल लॉगिन के बाद अगले कदम और सुरक्षा

सफलतापूर्वक लॉगिन करने के बाद अपने खाते की सुरक्षा और खेल चयन के अगले कदम।

1. प्रोफ़ाइल विवरण और उपलब्ध ऑफर्स की पुष्टि करें।
2. Ganesha Gold, Museum Wonders या Safari Wilds जैसे खेल श्रेणियों का अन्वेषण करें।
3. उपयोग के बाद सार्वजनिक उपकरणों से लॉगआउट करना सुनिश्चित करें।

नए उपयोगकर्ताओं के लिए शुरुआती चरण यहाँ उपलब्ध हैं:

ऑनबोर्डिंग सहायता पृष्ठ